ISO 9001 - Quality management systém

Norma ISO 9001 je dostatečně přizpůsobena k aplikaci ve všech sférách podnikání. Může se jednat například o výrobní, obchodní, servisní, poradenskou společnost, ale i o instituce veřejné správy, zdravotnická zařízení, vzdělávací instituce a mnoho dalších. Systém managementu kvality pomůže organizaci identifikovat a uspořádat všechny činnosti v organizaci, stanovit jasné pravomoci a odpovědnosti za řízení těchto činností a přispívá k celkovému zprůhlednění fungování organizace.

Norma ISO 9001 stanovuje požadavky na systém řízení kvality. Certifikace systému managementu dle ČSN EN ISO 9001:2016 přináší společnosti zvýšení důvěryhodnosti mezinárodně uznávaným certifikátem s platností na 3 roky (během kterých se provádí dozorové audity). Po třetím roce následuje recertifikační audit.

Přínosy:

• zvýšení konkurenceschopnosti
• zvýšení hodnoty organizace
• zmapování, optimalizace a zlepšování všech podnikových procesů
• pořádek, systematičnost, disciplína
• snižování rizika při odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku
• snížení organizačních nákladů
• odhalení neproduktivních činností
• úspěšnost ve výběrových řízeních
• lepší interní komunikace
• nutnost systému při užití některých modulů prokazování shody (zákon 22/1997 Sb.)
• v některých případech je certifikovaný systém podmínkou pro uplatnění v daném průmyslové odvětví (automobilní průmysl)
• využití zavedeného systému a certifikace jako marketingové výhody
• atd.